Implementación de DRP in a Box para mantener la Continuidad de Negocio en Buro de Identidad Digital
Buro de Identidad Digital es una empresa mexicana que tiene como propósito proveer un conjunto de tecnologías documentales y biométricas, para generar una identidad digital segura e incuestionable, integrada en aplicaciones y procesos extremo-a-extremo que impulsan una verdadera experiencia digital.
Objetivos del Proyecto
Contar con un sistema de Continuidad de Negocio
Estar preparado para Contingencias Negocio
Alcances de la Implementación de DRP in a BOX
“En marzo de 2019 decidimos implementar un producto DRaaS ( Disaster Recovery as a Service) que garantizará la operación de Buro Identidad Digital en caso de una contingencia, identificamos a Cybolt Resilience and Managed Services como el proveedor más importante en la oferta de servicios en Continuidad de Negocio y se dio inicio a la implementación de DRP in a Box, el cual, más allá de cubrir con todos nuestros requerimientos, se ha constituido como factor estratégico para mantener sin interrupción la operación diaria de nuestra empresa, DRP in a Box incluye el servicio tercerizado de todas las fases de un DRP, desde la implementación hasta el roll back (regreso a casa) de la operación después de una contingencia”
-Pablo Vallejos, Director Comercial
Desafíos del Proyecto
“El día 27 de agosto de 2019, tuvimos un evento tecnológico por el cual detonamos Contingencia a Cybolt Resilience and Managed Services, quienes levantaron nuestros servidores y la conexión de todos nuestros usuarios críticos, continuando así con nuestra operación normal sin tener ningún saldo negativo, una vez recuperada nuestra operación, nos apoyaron con el roll back (regreso a casa) para continuar operando desde nuestro sitio principal. La orientación a resultados, la integridad, el fomento del trabajo en equipo, la actitud de servicio y sobretodo el compromiso, son valores que se vieron reflejados por parte del equipo de Cybolt Resilience and Managed Services, para cumplir con su misión, apoyarnos antes, durante y después de que se presentó la contingencia, En Buro de Identidad Digital, nos sentimos satisfechos con los resultados obtenidos, estamos convencidos de que hicimos la elección correcta de producto, proveedor y marca”.
-Eder Canuto, Gerente de Infraestructura
Beneficios Obtenidos
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La recuperación de los procesos críticos fue gracias a que se realizó una réplica off-line del ambiente productivo del cliente y el personal certificado de Cybolt Resilience and Managed Services, apoyo no solo a recuperar su infraestructura, sino a recuperar por completo la operación.
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Gracias a la recuperación de los procesos críticos de negocio de Buro de Identidad Digital se evitaron importantes pérdidas económicas.
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Con implementación de DRP In a Box, Buro de Identidad Digital, cumplió con los requerimientos del ISO 22301, es la norma internacional para la gestión de Continuidad del Negocio.