La finalidad de contar con un Código de ética y conducta es generar la cultura de trabajar día a día con los valores institucionales, universales y legales manteniendo siempre la calidad, respeto, tolerancia, honestidad, igualdad, solidaridad, orden y actitud de servicio ante los clientes, colaboradores y sus familias, proveedores, instituciones gubernamentales, competencia, comunidad externa y medio ambiente.
Política de Privacidad
Cybolt, una marca de Información Segura SA de CV, reconoce que su privacidad es muy importante y se compromete a hacer todo lo posible para protegerla. Este aviso de privacidad solo concierne a nuestros visitantes en web y no se aplica a la información que recopilamos de otras fuentes (como redes comerciales o información obtenida al realizar obligaciones contractuales). Lea nuestro aviso de privacidad a detalle para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información.
La recopilación de información personal
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de información: información de identificación personal e información
de identificación no personal.
Por «información de identificación personal», nos referimos a cualquier información sobre usted que pueda usarse para identificarlo como individuo, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y título de su trabajo. Dicha información será proporcionada por usted cuando se registre en nuestro sitio, se suscriba a un boletín de noticias, se inscriba en un seminario web, responda a una encuesta, deje comentarios o complete un formulario en nuestro sitio.
Por «información no identificable personalmente», nos referimos a la información estadística sobre su visita a nuestro sitio web. Recopilamos: (i) información sobre su computadora, incluida su dirección IP, el tipo de sistema operativo y navegador que utiliza, y la ubicación de su computadora; (ii) qué páginas visita y en qué enlaces hace clic y (iii) qué otros sitios ha visitado recientemente.
¿Por qué recopilamos su información?
Recopilamos información de identificación personal para poder proporcionarle los servicios solicitados o permitidos por usted. Esto incluye:
Para entregar comunicaciones por correo electrónico que contengan contenido y ofertas de productos sobre las cuales pregunta o en las que está más interesado;
Para administrar una promoción, encuesta o discusiones en nuestro sitio;
Para organizar seminarios web;
Para solicitar calificaciones y revisiones de servicios o productos;
Para mostrarle contenido personalizado y anuncios que creemos que le interesarán;
Para invitarlo a próximos eventos u ofertas que creemos que pueden interesarle;
Para comunicarse con usted respondiendo a sus solicitudes, comentarios y preguntas.
También recopilamos información de identificación personal para el interés legítimo de nuestro negocio. Específicamente, la información de identificación personal recopilada se procesará de forma automática para ayudar a nuestro departamento de ventas a decidir a quién se dirigirá.
Usamos la información no identificable personalmente para optimizar su experiencia al visitar nuestro sitio web. Ver más detalles en nuestra política de cookies. También recopilamos direcciones IP para detectar ataques maliciosos y garantizar la seguridad de nuestro sistema.
Duración, seguridad y eliminación
Mantenemos la información recopilada sobre usted siempre que la necesitemos para cumplir con los fines descritos en esta política. Su información será eliminada de nuestros sistemas cuando ya no consideremos necesario utilizarla para los fines descritos en esta política o si consideramos que la información es innecesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.
Nos comprometemos a proteger su información con medidas técnicas y organizacionales contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de cualquier información que recibamos de usted.
Su información personal está almacenada en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y se les exige que mantengan la confidencialidad de la información. Regularmente realizamos análisis de malware en nuestro sistema para detectar un ataque malicioso. Encriptamos toda la información que envía utilizando el protocolo Secure Sockets Layer. En caso de que detectemos una violación a su información que pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos de manera inmediata y indicándole la naturaleza y consecuencias de la violación de datos, así como las medidas que hemos tomado o propuesto tomar para abordar la violación de datos.
Recopilación de datos por terceros
Al visitar nuestro sitio web, su información solo será recopilada por terceros cuando usted acepte las siguientes circunstancias:
Usamos cookies que permiten que nuestro socio externo, Google AdSense Advertising, le envíe anuncios. También utilizamos cookies de Google Analytics para analizar cómo usa nuestro sitio web. La información generada por estas cookies sobre usted, incluida su dirección IP y el historial de navegación, será recopilada y almacenada por Google. Ver más detalles en la política de cookies.
Nuestro sitio web contiene botones para dirigirlo a contactarnos o seguirnos en las redes sociales, incluyendo LinkedIn, YouTube y Twitter. Esos sitios web también pueden recopilar su dirección IP, las páginas que visita en nuestro sitio, y pueden usar cookies para permitir dicha recopilación de información. Sus interacciones con estas características se rigen por las políticas de privacidad de estas compañías de redes sociales.
Cuando terceros recopilan información a título personal, no tenemos acceso a dicha información, y no pedimos que se comparta dicha información con nosotros sin su permiso explícito.
Utilizamos Dynamics 365 de Microsoft, para analizar la información que recopilamos de usted. Y la información recopilada de usted se almacena y procesa en servidores de Dynamics 365 ubicados en los Estados Unidos.
Divulgación de información con terceros
No vendemos, comercializamos, transferimos ni compartimos su información con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el intercambio de información propuesto con terceros. Al proponer un intercambio de información, le proporcionaremos la identidad y los datos de contacto del tercero con el que se compartirá su información, los propósitos del intercambio propuesto, la información que será compartida, y le indicaremos los posibles riesgos de compartir información y las garantías proporcionadas por el tercero.
Cuando estamos obligados a divulgar su información para cumplir con cualquier ley aplicable, proceso legal o solicitudes legales de las autoridades públicas, incluidas las solicitudes de la seguridad nacional o las autoridades policiales. Tomaremos las medidas razonables para notificarlo en caso de que se nos solicite que divulguemos su información en la medida en que nos permita hacerlo legalmente.
Cuando razonablemente creemos que el intercambio de información es necesario para proteger derechos o intereses vitales de usted u otros usuarios, o nuestros intereses legítimos.
Nos comunicaremos con usted sobre la identidad y el contacto del destinatario de su información, la información que se comparte, y los derechos o intereses vitales de usted u otros usuarios o nuestros intereses legítimos que pretendemos proteger, en la medida de lo posible. estamos legalmente permitidos y comercialmente razonables para hacerlo.
Cuando utilizamos proveedores de servicios de terceros, como anuncios de Google (términos de procesamiento de datos de anuncios de Google, términos de procesamiento de datos de anuncios de Google, información de subprocesadores) para recopilar y procesar información en nuestro nombre. Exigimos a dichos proveedores de servicios de terceros que utilicen su información solo cuando sea necesario para proporcionarnos servicios y para garantizar que la información se maneje de manera coherente con este aviso de privacidad.
Recopilamos y compartimos, con su permiso, la información que proporciona en el formulario de registro cuando se registra en nuestros seminarios web con nuestros socios y afiliados que participan en el seminario web.
Cuando Cybolt se involucra en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos sus activos. Nos aseguraremos de que la organización adquirente acepte proteger su información de acuerdo con este aviso de privacidad.
Política de cookies y tecnologías de seguimiento
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web. Permiten que el sitio web reconozca su navegador y capture y recuerde cierta información, como sus preferencias, en función de actividades del sitio anteriores o actuales. Cuando vuelve, las cookies permiten que el sitio web lo reconozca y responda de manera adecuada.
¿Qué tipo de cookies y tecnologías de seguimiento puede generar el sitio web de Cybolt? Usamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies de sesión
Este tipo de cookies permite que el sitio web que visita realice un seguimiento de su movimiento cuando ve diferentes páginas para que no se le solicite la misma información que ya ha proporcionado al sitio. Las cookies de sesión caducan y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador web.
Cookies persistentes
Este tipo de cookies permite que los sitios web recuerden su información y configuración cuando los visite en el futuro, para acelerar o mejorar su experiencia con los servicios o funciones del sitio web. Las cookies persistentes se almacenan en la memoria caché de su navegador o en su
dispositivo móvil hasta que elija eliminarlas o, de lo contrario, se eliminen automáticamente al caducar.
Cookies de terceros
Este tipo de cookies son colocadas por nuestros socios de terceros, como Google Analytics. Recogen la actividad de navegación en varios sitios web y en múltiples sesiones. Por lo general, son cookies persistentes y se almacenan hasta que las elimina o expiran en función del período de tiempo establecido en cada cookie de terceros.
Cómo desactivar las cookies
Puede optar por que su computadora lo advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Los siguientes enlaces se proporcionan para que comprenda estas configuraciones:
Configuración de cookies en Internet Explorer
Configuración de cookies en Firefox
Configuración de cookies en Chrome
Configuración de cookies en Safari web e iOS.
También puede usar las opciones de Ayuda en su navegador para obtener más detalles sobre la configuración de cookies.
¿Cuáles son las otras herramientas de seguimiento que usamos?
Usamos web beacons. Los web beacons son imágenes electrónicas claras que se utilizan para realizar un seguimiento de su navegación a través de un único sitio web o una serie de sitios web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los web beacons se vuelven invisibles en las páginas web cuando se abre una página.
Puede usar Ghostery o Privacy Badger para apagar los web beacons.
Propósitos del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento
Usamos algunas tecnologías necesarias para garantizar la seguridad y la integridad del sitio web;
Utilizamos algunas tecnologías para recordar su cuenta y sus preferencias a medida que visita nuestro sitio web a lo largo del tiempo;
Usamos tecnologías que proporcionan datos de rendimiento sobre el funcionamiento de nuestro sitio web con el fin de optimizar su experiencia al visitar nuestro sitio web y detectar y recopilar informes sobre errores para ayudar a mejorar nuestro sitio web.
Servicios de marketing: nos asociamos con proveedores de servicios de terceros, como Google Analytics, para conocer qué anuncios ve y en cuáles hace clic cuando visita nuestro sitio web, y para enviarle anuncios. Estos pueden incluir cosas tales como:
Límite de frecuencia, que limita la cantidad de veces que el navegador o dispositivo móvil de un usuario muestre el mismo anuncio;
Seguimiento de atribución, que estima qué fuente publicitaria o de marketing trajo a alguien a Cybolt, o determina qué fuente de marketing condujo a acciones como una visita;
Re-marketing, que muestra anuncios relevantes para una audiencia basados en patrones de navegación anteriores en Cybolt;
Orientación de la audiencia, que se refiere a la orientación de anuncios a una gran audiencia en función de los datos demográficos conocidos o deducidos de la audiencia; y
Reconocimiento en varios dispositivos, que reconoce acciones en múltiples dispositivos o navegadores.
Algunos proveedores de servicios externos pueden proporcionar información como datos demográficos, información entre dispositivos o categorías de intereses de una combinación de fuentes que, aunque no lo identifican personalmente, nos permiten proporcionarle publicidad más relevante y útil.
Estas tecnologías le permiten a un socio reconocer su computadora o dispositivo móvil cada vez que visita nuestro sitio web en base a datos como una cookie, su dirección IP o ID de dispositivo, pero no permiten el acceso a otra información personal de Cybolt. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y están obligados a cumplir las leyes aplicables y los programas de autorregulación.
Su acceso a la información que tenemos sobre usted
Si desea acceder a u obtener una copia de la información que tenemos sobre usted, de retirar su consentimiento dado previamente a un tipo particular de recolección y procesamiento de datos, para cambiar su información, para solicitar una corrección, para hacer una queja sobre cualquier procesamiento de su información, o para hacer preguntas sobre cómo podemos usar su información, envíe un correo electrónico a contacto@cybolt.com
Cambios en la Política de Privacidad
Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios aquí. Enviaremos un correo electrónico a todos nuestros usuarios registrados con los cambios que sean significativos. Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento para realizar dichos cambios.
Asesores y Proveedores por el Bienestar S.A. de C.V., mejor conocido como Wellness México, con domicilio en calle Antonio Caso 76, col. San Rafael, Del. Cuauhtémoc, c.p. 11590, Distrito Federal, México, y portal de internet wellnessmexico.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: Para realizar diagnósticos de salud y riesgos. Para administrar expedientes médicos. Para realizar tratamientos de especialidades médicas. Para monitorear la mejora en hábitos personales y nivel de salud.
Por protección de confidencialidad de la información individual relativa a su salud la empresa se abstendrá de revelar la misma, solo se podrá divulgar la información que contengan cifras totales resultado de la agrupación de los datos.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: roberto.ramirez@wellnessmexico.com.mx y benjamin.valadez@wellnessmexico.com.mx
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: roberto.ramirez@wellnessmexico.com.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: roberto.ramirez@wellnessmexico.com.mx
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Publicación de los cambios en la página de internet: wellnessmexico.com
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Publicación de los cambios en la página de internet wellnessmexico.com